スマートオンライン社の紹介で、大阪の新規のお客様を訪問する。始めてお会いした社長から今後の販売戦略や物流のあり方を熱く語っていただき、我々にとって感動的な時間でした。振り返ると、メタル便は今まで約200社強のお客様とお仕事させていただいておりますが、お客様の物流改善の方針やビジョンを最初の聞かせていただき、その方向性にそって我々が実現化する作業を一緒をした場合、抜群に良い結果(成果の大きさと要する期間の短さ)を出しております。逆に、メタル便の多くの事例に基づき提案するサービスであっても、結果や達成のテンポは、前者に比べ小さく遅いようです。正に物流改善はお客様が「主役」で、メタル便はあくまでも「黒子」と言うことを改めて痛感致しました。 カジ
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